01
LUXE · MODE · GRANDS MAGASINS
Excellence de service & expérience client
DIORGroupe EtamGaleries Lafayette
ENTREPRISES & RÉFÉRENCES
Des environnements exigeants.
Une même attention à l’humain.
J’interviens auprès d’entreprises de secteurs variés, de la maison de luxe à l’industrie automobile, avec une même exigence : comprendre la culture, les enjeux et les réalités de terrain pour proposer un accompagnement juste et utile.
ILS M’ONT FAIT CONFIANCE
Des interventions adaptées à chaque univers de marque
Management, communication, relation client, coaching, accompagnement des équipes ou développement professionnel : chaque mission est pensée dans le respect des codes, des standards de service et de l’identité de l’entreprise.
02
DISTRIBUTION · RETAIL · BRICOLAGE
Management & efficacité opérationnelle
AuchanBricoman
03
HÔTELLERIE · LOISIRS
Culture de service & qualité relationnelle
Louvre HotelsGroupe Barrière
04
BANQUE · FINANCE
Posture, communication & relation
Banque Palatine
05
MÉDIAS · SPORT
Coopération & développement des compétences
Eurosport
06
SANTÉ · SERVICES AUX SENIORS
Accompagnement humain & collectif
Colisée
07
AUTOMOBILE · MOBILITÉ · VÉHICULES INDUSTRIELS
Management, relation client & performance réseau
BMWMercedes-BenzToyotaKiaNissanMANRenault TrucksIVECO
VOTRE ENTREPRISE